Orientación profesional y personal

Hace 44 años, el 24 de marzo de 1964, nació en Ciudad de panamá Oscar Ernesto Emiliani Valencia, un administrador de empresas que ha dedicado gran parte de su vida a la industria de la refrigeración y el aire acondicionado.

Sus estudios primarios y secundarios los realizó en el colegio La Salle y obtuvo el título de Licenciado en Administración de Empresas en la Universidad Santa María La Antigua en la Ciudad de Panamá. Adicionalmente ha realizado estudios complementarios como seminarios de Alta Gerencia en el INCAE de Alajuela, Costa Rica, además de seminarios y cursos dictados por muchos de los fabricantes en Estados Unidos y México.

El legado empresarial de Oscar proviene de su padre, Moisés Emiliani Villamil, por quien nuestro profesional siente un gran orgullo y admiración. Moisés y su esposa, basados en la amplia trayectoria técnica y comercial en refrigeración y aire acondicionado que poseía el padre, crearon la primera empresa del Grupo Friolin, conocida como Friolin, S.A. años más tarde, la empresa adquiere la representación exclusiva de varias marcas líderes en el mercado internacional de estas industrias gracias a la ayuda del hermano de Oscar, también llamado Moisés.

Pero este emprendimiento no sólo tocó a los padres y a Moisés, Oscar también comenzó a trabajar en la compañía a muy temprana edad. "Cuando salía de la escuela iba al almacén a ayudar a mi padre en el negocio.  Desde allí comencé a involucrarme en la empresa haciendo de todo un poco, desde entrega de mercancía a clientes, trabajos de contabilidad, facturación, ventas entre otras".
En ese tiempo la compañía era muy pequeña y como apenas comenzaba a dar sus primeros pasos contaba con cuatro trabajadores.  "Doce años después de abrir nuestra primera empresa inauguramos Friolin Segundo, S.A. empresa que marca el inicio de mi carrera en el campo de la refrigeración" explica Emiliani.

El trabajo en equipo y la unión familiar son aspectos que han caracterizado  a los fundadores del Grupo Friolin, quienes han apostado todo por el crecimiento de la empresa, tanto así que Oscar logró obtener para Friolin Segundo S. A, gracias a sus conocimientos en la materia y por medio de sus contactos a nivel internacional, la representación exclusiva de la línea de compresores y unidades condensadoras Copeland, y marcas como Bohn y Nacobre, entre otras.

Tiempo de crisis

A finales de los años 80 y principios de los 90,  la situación económica de Panamá se ve inmersa en una crisis política lo que lleva a una desestabilización nacional en todos sus aspectos, tanto en el sector público como privado, pero con la fe y confianza de los clientes del Grupo, así como las empresas del mismo, logran  sobreponerse a estos años de crisis con tenacidad e innovación.  Luego de ello la situación en el país mejora, y las empresas del Grupo logran ocupar el 65 por ciento del mercado en refrigeración y aire acondicionado, posición que continúan manteniendo hoy en día.

"En la actualidad la administración y dirección de las empresas del grupo nos la dividimos entre mi hermano y yo.  Contamos con 7 tiendas en la ciudad capital estas son Friolin, S.A. Friolin Segundo, S.A, Friomax, S.A, Friomaster, S.A,  Cool Mart, S.A (dedicada ésta solo a la venta  de aire acondicionado) y Electrocentro, S.A, siendo esta la última adquisición de nuestro grupo", explica Oscar. Esta última, se dedica a la venta de todo tipo de materiales eléctricos, siendo así un complemento para la principal línea de negocio: la refrigeración. "También contamos con una distribuidora de gases refrigerantes Gaseco, S.A. y con dos sucursales en el interior del país, Frio Veraguas, S.A. y Frio Barú, S.A, que distribuyen nuestros productos en las provincias más importantes", enfatiza.  

En el 2002 Emerson nombró a una de las compañías del Grupo como distribuidor Copeland Prime Source, el más alto reconocimiento que hace este renombrado fabricante a sus distribuidores de cada país, en este caso fue Friolin Segundo, S.A. en Panamá.
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Hace cuatro años lanzamos al mercado panameño nuestra propia marca "FLOUU" de aire acondicionado residencial y comercial que va desde unidades de ventana, splits y unidades centrales de alta eficiencia.  Esta marca ha tenido mucho éxito en nuestro mercado ya que nuestros clientes confían en el soporte técnico del Grupo Friolin.  

En cuanto a lo tecnológico estas empresas brindan seminarios anuales en diversos temas tales como compresores, filtros secadores, válvulas de expansión, entre otros. Estos seminarios son dirigidos a más de 300 técnicos y se realizan con el apoyo del Grupo Friolin y de los fabricantes como Copeland, Bohn y Genetron, entre otros, que ayudan a mantener actualizados a los técnicos tanto independientes como de empresas en las últimas tendencias y normas de refrigeración y aire acondicionado.

Administración familiar y laboral

"Como gerente, valoro el recurso humano que trabaja conmigo, juntos hemos logrado el desarrollo y crecimiento de nuestras empresas. Para nosotros nuestros colaboradores son de suma importancia, ya que una empresa no sólo se compone del  inventario y de ventas; si no se cuenta con un equipo humano comprometido con la empresa no se obtienen buenos resultados" asevera Emiliani.

Hoy en día Grupo Friolin cuenta con más de 130 colaboradores y es una de las empresas que lidera en el campo de la refrigeración y aire acondicionado en Panamá. Los nueve almacenes disponen de las líneas de refrigeración y aire acondicionado para residencias, comercios y todo lo que a regulación de temperatura se refiere.

No obstante, y aunque su labor sea un pilar muy importante en su vida, no todo es trabajo para Oscar Emiliani, "soy hombre de familia, casado con Alina y tenemos dos hijos, Ximena de nueve años y Oscar Alberto de siete, a quienes tratamos de brindarle una buena educación y los mejores valores.  Disfruto de la pesca, montar bicicleta; recientemente estoy  tomando clases de golf con mi hijo, deporte que disfrutamos juntos" comenta Oscar.

Emiliano también perteneció al Club Acitvo 20-30 de Panamá por más de 15 años y fue presidente de la Teletón del año 2003, actividad más importante de este club, que se realiza año tras año para recaudar fondos a favor de la niñez más necesitada de Panamá.

En la actualidad, Oscar y el Grupo Friolin, cuentan con un posicionamiento y reconocimiento importante en la industria del CVAC/R, lo cual se ha visto impulsado no sólo por su empeño en ser líderes en el sector, sino también porque Panamá en estos momentos está pasando por un gran auge económico, la expansión del canal, además de la activación de la construcción de edificios, centros comerciales, hoteles, así como un gran aumento del turismo. "Estos factores han hecho que nuestro país sea visto desde el extranjero como uno de los mejores lugares para vivir e invertir, lo que ha llevado a nuestro grupo de empresas a prepararse día a día para atender todas las necesidades que este crecimiento económico conlleva" asegura Emiliani.