HARDI México ya oficializó el inicio de sus operaciones en México con el propósito de apoyar y mejorar la industria de HVAC en ese país.
por Guitze Messina*
El pasado mes de diciembre, en medio de más de 1,600 participantes de las principales empresas de la industria HVACR a nivel mundial, todos miembros de HARDI; incluyendo a más de 60 participantes del mercado mexicano. Guitze Messina, director ejecutivo de HARDI México, lancé oficialmente la nueva división ofreciendo un emotivo discurso y aproveché para invitar a todos los distribuidores y fabricantes mexicanos a unirse a HARDI para mejorar la industria HVACR en México.
El mensaje principal del discurso es que HARDI viene a construir puentes entre USA, Canadá y México. Puentes basados en los cuatro pilares de la organización y que requieren de la participación de todos los miembros en cada país para ayudar a la industria en general.
El evento, que tuvo duración de 2 días, y reafirmó cada pilar de HARDI, contó con varias charlas profesionales de autores de gran renombre y eventos puntuales, aquí resumimos algunos de los mismos:
Tim Pollard: Autor del best seller, “The Compelling Communicator” deslumbró a la audiencia con sus hallazgos de presentaciones que matan el mensaje y destruyen la venta. Todos hemos asistido a presentaciones excesivamente largas, con demasiada información sobre la empresa que presenta y muy poco sobre el problema que queremos resolver. Tim le mostró al público a llevar unas pocas grandes ideas y a no usar PowerPoint. “La clave de una gran presentación es la capacidad de ser repetida por la audiencia”, Pollard argumenta que, si no es fácil para la audiencia repetir el mensaje más adelante, las posibilidades de cerrar nuestra venta se reducen drasticamente. Todos los miembros de HARDI tuvieron la oportunidad de enviar a sus oficinas mediante transmisión en vivo la platica de Tim, esta es una nueva modalidad de la organización para compartir mas abiertamente el conocimiento a todos los empleados de sus miembros.
Shama Hyder: Autora del best seller, “The Zen of Social Marketing”, una de las consultoras más influyentes en el mundo del Marketing Digital, explicó por qué las empresas de distribución en nuestra industria también tienen que usar marketing digital para competir hoy día. No solo es tener una presencia adecuada en nuestra pagina web, sino entender cuantas visitas efectivas tenemos y buscar cuanta gente se queda a ver nuestra oferta versus cuantas deciden salir nuevamente. “Si no usas video en tu marketing digital, estas muerto”, ¿cuántas de nuestras empresas tienen paginas con “libros” escritos de contenido y ni un solo video? Incluso, ¿Sabíamos que los videos se abren 12 veces más que el contenido escrito?
El pronóstico económico más acertado en los últimos 10 años con más del 94% de eficacia, fue entregado por Alan Beaulieu, Economista asociado de HARDI y quien habló de las economías de México, Canadá y Estados Unidos. En su entretenida charla Alan explicó que la industria HVACR dentro de la economía mexicana crecería en el 2018 en el área comercial y decrecería en el área residencial. Una vez resuelto el tema de la renegociación del NAFTA, el cual él espera se mantenga con cambios menores, y termine el ciclo de elección política, México continuará su crecimiento económico actual.
De los eventos mas concurridos fueron el reporte del NAFTA para México y “casos reales en EE.UU. de transición generacional”.
Para el reporte de NAFTA los abogados de HARDI en Washigton, Palmer Schoening y Alex Ayers describieron que los productos de HVACR están fuera de la renegociación del NAFTA y por lo tanto no serán afectados en cualquier cambio del tratado. Igualmente explicaron que es poco probable que EEUU salga completamente del tratado y aun si decide hacerlo tendría que ser aprobado por el congreso lo cual es poco probable.
Incluso si el presidente Trump quisiera salir de manera unilateral del tratado, es muy probable que la decisión sea llevada a corte por las empresas y asociaciones que sean afectadas. Ya HARDI tiene el precedente de llevar a corte al gobierno por uso indebido de regulaciones para eficiencias regionales de productos HVACR y ganó el caso, por lo tanto, hay que seguir atentos al proceso.
Cambio generacional de la empresa familiar: Sin duda la mayor aceptación y vibración la causó la presentación de más de cinco distribuidores de EE.UU. que compartieron cómo cambiaron de padres a hijos y de tíos a sobrinos de manera exitosa. También se presentaron casos de distribuidores que tienen modelos mixtos de administración y participación accionaria.
La visión de HARDI es presentar diferentes modelos que funcionan en otros países para que los distribuidores y fabricantes de México tomen diversas ideas y aseguren que sus empresas perduren a largo plazo. El espíritu de apertura e intercambio de ideas fue sorprendente y los participantes están invitados a visitar diversos distribuidores y aprender de sus mejores prácticas.
Uno de los miembros de la mesa directiva de HARDI invitó a todos los socios mexicanos a sus instalaciones en Orlando para conocer todos los parámetros, sistemas de cómputos, compras de internet y entregas en menos de 24 horas por todo el estado de la Florida. Chris Ware, CEO del Ware Group/Johnston Group, con más de 26 tiendas en Florida y ventas superiores a los 200 Millones de dólares, estará recibiendo a los participantes de HARDI México en abril y que también su revista ACR estará llevándoles los pormenores de dicha visita. Como este habrá muchos eventos y actividades exclusivas a los miembros de HARDI México.
No tenemos duda que HARDI México ha plantado una gran bandera con este evento y solo nos queda desearles muchos éxitos y estaremos a su lado para compartir los mismos con nuestros lectores. ¡Adelante HARDI y Adelante México!
* Guitze Messina. Executive Director, Mexico. Heating, Air-conditioning & Refrigeration Distributors International (HARDI). www.hardinet.org - [email protected]
