Rodolfo Hernández de México: Un hombre con un objetivo

Profesionales que sobrepasan la prueba del tiempo, o que en su corta trayectoria han logrado formar toda una vida de trabajo con éxito, suelen ser los protagonistas de nuestros artículos.

Este ejemplar no es la excepción, y en México encontramos siempre un terreno fértil y abonado de personajes que han logrado en su vida personal y profesional, un nivel de excelencia que puede inspirar a cualquiera.

Rodolfo Hernández, presidente del Instituto Mexicano del Edificio Inteligente, es un joven quién sabe que para lograr lo que se quiere, se necesita de enfoque, determinación y trabajo.

Nacido el 9 de Septiembre de 1966, en la Ciudad de México, este ingeniero en Comunicaciones y Electrónica, con especialidad en control digital, egresado de la Escuela Superior de Ingeniería Mecánica y Eléctrica del Instituto Politécnico Nacional, cuenta con 19 años de experiencia en la industria del control y los edificios inteligentes.

“Me inicié como Ingeniero de Aplicación en 1988 trabajando para la Compañía Johnson Controls, y posteriormente ocupando diversos cargos entre los que destaco Gerente de Servicio a Clientes, Gerente de Ventas Cancún, Gerente para el Sureste de México y Centroamérica, así como Gerente Nacional de Ventas México. Ya en el 2004 me incorporé a Novar de México, como Director de Ventas y actualmente ocupo la Dirección General de la empresa”.

Adicionalmente a la ingeniería, Hernández realizó otros estudios técnicos propios del medio entre los que destacan el programa de Ingeniería en Sistemas de Automatización y Control en el Instituto de Educación de Jhonson Controls en Milwauke, un diplomado en alta dirección del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, ITESM; y un curso de formación para ejecutivos en el mundo globalizado por la Universidad de Chicago. De modo que la preparación, el estudio y la dedicación hacen parte de la ecuación en la vida personal de este profesional.

La industria lo atrapa
Era de esperarse que una vez saliera de la universidad, las telecomunicaciones fueran su principal llamado a la vida profesional, pero una vez más y como ha quedado demostrado, la vocación se presenta temprano.

“Mi vinculación con la industria dio inicio desde que terminé la carrera de ingeniería, inmediatamente después ingresé como ingeniero de aplicación en sistemas de control y para alarma y detección de incendios, tuve algunos ofrecimientos en compañías de comunicaciones y para sistemas de cableado estructurado, que en aquella época era la moda de las instalaciones eléctricas pero a mí me gustó el medio del control, además de que la empresa me apoyo mucho, por lo que pude desarrollarme profesionalmente en este mercado”.

En lo tecnológico cada vez existen más compañías en el medio que empiezan a llegar al mercado con nuevas ofertas y productos, algunas de ellas con bastante calidad e innovaciones. Por otro lado están los nuevos desarrollos de sistemas de las empresas tradicionales que han estado en el mercado por mucho tiempo, las cuales también se han preocupado por desarrollar productos más adecuados a las necesidades específicas de los clientes.

Esto definitivamente crea una base de competencia agresiva en cuanto al portafolio de productos a ofrecer, sin embargo el verdadero reto lo representa el poder actualizar al equipo técnico y operativo de la empresa, para que al final, puedan tomar las mejores decisiones basados en su experiencia, para resolver los requerimientos específicos de los clientes como una solución y no sólo el ofrecer un mero producto en particular.

Ante esta perspectiva, Hernández afirma que “como directivo el poder lograr lo anterior, al mismo tiempo que se mejoran los procesos y los recursos para maximizar la productividad, y estar en condiciones de poder cumplir con las metas financieras de la compañía, es fundamental. Por otra parte, establecer las condiciones para crecer en otras regiones y llevar la experiencia que tenemos hacia esas latitudes haciendo equipo con las empresas locales y proveyendo la misma calidad de servicio, debe ser otro de los objetivos primordiales”.

Con los subalternos y los colaboradores el reto es estar siempre al nivel adecuado para poder ser un buen líder para ellos; la constante actualización es parte fundamental para alcanzar estas metas y por el otro lado el organizar conjuntamente la toma de decisiones adecuadas dependiendo el área que se trate, para logar los mejores resultados de la compañía es una obligación y esto lo tiene claro Rodolfo.

Por ello continúa diciendo “los objetivos que debemos lograr en una empresa como Novar de México o cualquier otra en este mercado es estar actualizados y tener un recurso humano con experiencia y talento para enfrentar los retos del mercado actual; ofrecer no solo productos sino servicios y soluciones adecuadas a los requerimientos de cada cliente”.

Ante los retos del mundo actual globalizado en el que se cuenta con más productos y soluciones que los que se ofrecían anteriormente, compañías como Novar se han sabido diversificar hacía las especialidades, ya que no es lo mismo atender un cliente de proyectos corporativos o de espacios de oficinas multiusuarios, que de hotelería o de centros comerciales; lo mismo de estos mercados no puede funcionar para los centros de datos que se están construyendo actualmente de gran alcance y magnitud y lo mismo pasa con área de los autoservicios y las cadenas comerciales “multi-sito”, hay que evaluar las diferentes necesidades y ofrecer soluciones a la medida para lograr los resultados técnicos, operativos y financieros al mismo tiempo.

Los objetivos integrales de una empresa que está relacionada a este mercado básicamente son y deben ser el conocimiento, la aplicación adecuada de los productos y servicios que se convierten en soluciones a los diferentes segmentos antes mencionados del mercado, y al mismo tiempo que esto sea un punto de quiebre, para que la gente que se encarga de ver tanto la parte técnica como la comercial y administrativa definan sus metas profesionales a través de una adecuada capacitación y la correcta aplicación y el ganar experiencia en este medio, como lo recalca Rodolfo.

Visión en América Latina
Es evidente el crecimiento de América Latina en este sector, observando que en algunos países es mas notorio que en otros, pero sobretodo en diferentes disciplinas; en algunos se destaca el crecimiento industrial, en otros el crecimiento se dirige al turismo y desarrollo del mercado de la hospitalidad como los hoteles y los resorts, así como el residencial en otros y el de espacios de oficinas corporativas.

Ante esta visión general de un continente en “construcción”, en Latinoamérica hay una tendencia de crecimiento muy fuerte de compañías dedicadas al BAS y a los edificios inteligentes, específicamente hablando de México. Muchas de ellas están experimentando una expansión hacía otros territorios, especialmente en Centroamérica y el Caribe. Dichas empresas están llevando la experiencia adquirida y conjuntamente con empresas locales están logrando muy buenos resultados de negocios.

México experimentó este tipo de “boom” en la década de los 90 y ahora se aprecia, una década después esta misma explosión, que llega a otras latitudes exceptuando Brasil y Argentina, que al igual que México, comenzaron antes. Para las demás regiones estas propuestas son relativamente nuevas, tiene poco tiempo o simplemente su utilización apenas se está generalizando, por lo que el futuro se ve bastante promisorio para empresas locales y extranjeras inmersas en esta medio.

“La evolución del BAS y de las edificaciones inteligentes se encuentra en un período de principios de madurez en México; hace una década, la mayoría de las veces se instalaban sistemas de automatización y seguridad por el simple hecho de contar con ellos para poder elevar el valor del producto inmobiliario presumiéndose como de alto nivel o triple A, como se maneja en el Real Estate”, asevera Hernández y continúa: “fue muy común, y todavía sucede, encontrar que sobre el mismo proyecto las diferentes disciplinas trabajaron de forma muy arraigada para lograr un producto final muy sofisticado de acuerdo a su muy particular disciplina, pero nunca platicaron entre sí y no había una coordinación adecuada de los proyectos, de tal suerte que cada quien pensaba en un diseño desde su propia óptica si tomar en cuenta las demás disciplinas”.

Otro factor importante es que se disponía de muy poco tiempo de planeación, incluso se llamaba a los especialistas en la materia cuando el proyecto ya estaba definido y ya no les daba oportunidad de aplicar sus mejores prácticas, por lo que básicamente se tenia que adaptar al diseño que ya estaba en construcción y que lamentablemente siempre quedaba por debajo de las expectativas de los clientes.

Pero todo eso ha cambiado, y así lo confirma Hernández, hoy en día el concepto de planeación e inversión de mayor tiempo al proyecto ejecutivo de una edificación inteligente, automatización o de una remodelación de sistemas de control, está siendo aplicado cada vez más, y ya se procura contar con una buena administración del proyecto ejecutivo y del diseño. “Se propone desarrollarlo teniendo la participación entre usuarios y especialistas en las diferentes disciplinas, con lo cual se mejora bastante el resultado final a la hora de la implementación y operación de la solución propuesta”, concluye.

Qué depara el futuro
“Es muy importante que la gente se actualice tanto en las áreas técnicas como las comerciales, para poderle brindar la mejor solución al cliente, no solo técnica sino que cumpla también con sus expectativas de presupuestos”, es la conclusión a la que llega Rodolfo Hernández en cuanto al futuro.

Se sabe que esto es muy importante, y en México algunas universidades en el ámbito de arquitectura e ingeniería, han incorporado a sus planes de estudio, varias materias que tienen que ver con los sistemas de automatización y control, la seguridad electrónica, los sistemas de protección contra incendio y las comunicaciones.

“Por otra parte existe también el IMEI, (Instituto Mexicano del Edificio Inteligente, A.C.), el cual me honro en presidir; ofrece un diplomado permanente de periodicidad anual, donde se estudia, en seis módulos, todos los aspectos relativos al desarrollo de un proyecto de estas características. El IMEI juega un papel muy importante en el desarrollo, la educación y la capacitación en este entorno en México, ya que se da un panorama y recomendaciones adecuadas en este sentido”.

Así, este profesional que disfruta de los deportes al aire libre, como el montañismo y el béisbol y, como no, la música mariachi, saca de vez en cuando tiempo de su agitada vida para estar actualizándose, en un campo, tan cambiante como la vida misma.