| Hace lo que le gusta y vive de eso |
Página 1 de 2 En Vicente Melgoza Serrato aún queda mucho del joven de 18 años, quien con sus cuñados, fundó la compañía PERYLSA (Partes, Equipos para Refrigeración, Aire Acondicionado y Lavadoras, S.A. de C.V.), una de las empresas del área más importantes de México.Por: Ana Milena Alarcón Vicente Melgoza Serrato es el quinto hijo de una familia originaria de Michoacán. Aprendió desde pequeño a ser un emprendedor, su vida está llena de objetivos cumplidos y deseos de seguir trabajando, él es un ejemplo de cómo el respeto a su equipo de trabajo y la proyección de las metas, logran el posicionamiento de una marca. Su carrera en la industria comenzó a los 16 años en una tienda de refrigeración llamada Refacciones y Gases Refrigerantes como ayudante de mostrador, desde entonces su vida ha girado en torno al servicio al cliente, al igual que las ventas de equipos y partes. De sus comienzos con PERYLSA, en 1973, recuerda con alegría cómo debido a su corta edad se tuvo que esforzar por ganarse la credibilidad de sus clientes y proveedores, que no veían a un joven emprendedor sino a un niño. “Disfruté mucho aquellos tiempos donde atendía en el mostrador y había que dejar satisfecho al cliente, como éramos muy jóvenes, al principio le parecía extraño a la clientela y a los mismos proveedores creer en nosotros, pero poco a poco nos fuimos ganando su confianza” dice Melgoza Serrato. Otra de las anécdotas de sus comienzos fueron las carrera que hacía para conseguir el producto que necesitaban sus clientes y no lo tenía en la bodega: “Corría con todas mis fuerzas unas tres cuadras hasta llegar a donde mis competidores para surtirme. Creo que ese detalle de no permitir que el cliente se fuera con las manos vacías fortaleció nuestra imagen”, explica. Hoy Vicente Melgoza Serrato es el el Director General de ARAYLSA (Accesorios, Refrigeración, Aire Acondicionado y Lavadoras, S.A. de C.V.) y sus sucursales. Fundada el 25 de marzo de 1987, es una de las filiales del Grupo PERYLSA; es además padre de cinco hijos y abuelo de seis nietos, su familia ha sido pilar de su vida, sobre todo su esposa, como lo reconoce al decir que “son mi orgullo, a ellos les he tratado de inculcar la honestidad y la constante superación. A mis hijos y a mis colaboaradores, muchos de ellos jóvenes, les digo que es dichoso aquel que ha encontrado hacer lo que le gusta y le pagan por eso”. Se siente vital, lleno de inquietudes e ideas y con muchas metas para lograr con su equipo de trabajo, cada día busca superarse, aprender, haciendo su trabajo con esmero y dedicación, correspondiendo a la confianza de quienes han creído él y le han brindado el apoyo. Sus hijos son su soporte en la empresa: una hija se encarga de la administración, otro de manejar el capital humano y los demás respaldan las áreas de contabilidad y ventas, mientras él todavía se encarga de la oficina comercial. Su equipo de trabajo es su patrimonio más importante, se esmera en que siempre reciban capacitación y confianza, de esta manera logran el objetivo primordial que es el satisfacer a los clientes cumpliendo con sus necesidades. Así han logrado constituirse como una compañía sólida que ha captado la atención de clientes no sólo en territorio mexicano, sino también en varios países de Centroamérica.
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