El jamaiquino Roy Lafayette, CEO de Geddes Refrigeration Ltd., es nuestro Profesional del mes en representación de El Caribe.
por Duván Chaverra Agudelo
Cuando uno piensa en Jamaica, es imposible evitar recordar al gran Bob Marley, el mítico cantante de reggae de los 70’s que puso a este país en boca de todos, o en la actualidad al gran Usaint Bolt, el rey de la velocidad.
Ambos personajes, además de su innegable talento, también tienen algo en común: su carisma. Y es que esa ha sido por siempre una cualidad de los jaimaquinos, lo que seguramente les ha ayudado a salir adelante y ser reconocidos como uno de los países más importantes de El Caribe.
Y hablando de carisma, en Jamaica existe alguien más que debido a su esfuerzo, preparación y trabajo, ha logrado llegar hasta muy lejos, por lo que también es digno merecedor del reconocimiento como el Profesional del mes para la presente edición.
Se trata de Roy Lafayette, CEO de Geddes Refrigeration Ltd., un empresario que le ha dedicado 30 años de su vida a la industria del HVAC, nacido en el municipio de Portland. Estudió en el St. George’s College, posteriormente hizo sus estudios en administración de negocios en el College of Arts Science & Technolgy de su país, y obtuvo un Diploma en Strategic Management en la Universidad de Illinois, en Chicago, Estados Unidos.
En lo personal, Roy vive orgulloso de su familia, es casado y tiene tres hijos: una hija y dos hijos gemelos. Además ya es abuelo de cuatro nietos. Por obvias razones se considera un amante de la música reggae. También disfruta de un juego de fútbol y de tenis.; y dice que le gusta ver películas para relajarse y viajar a los Estados Unidos.
En lo profesional, la historia de nuestro invitado comenzó en 1980, cuando obtuvo su puesto en Reginal Aitken, una compañía de ingeniería, donde le dieron el reconocimiento por esta labor. Posteriormente, en 1986, se fue a trabajar a Geddes Refrigeration Limited, donde ocupó el cargo como Gerente Comercial responsable por las ventas de equipos de aire acondicionado. El profesional contó que allí hizo su contacto con York International, la que considera como la primera firma internacional en el negocio.
Como todo un empresario profesional, Roy Lafayette cumple con una rutina diaria que le permite llevar a cabo todos sus compromisos de forma responsable. Llega a las 7:00 a.m., lee sus correos electrónicos y revisa problemas encontrados durante el día. Posteriormente se reúne con los líderes de los departamentos / administración, especialmente con el Departamento de Servicio, al que califica como su primer amor, así como con el Departamento de Ingeniería, para discutir problemas y encontrar soluciones. Analizar prevenciones y mejoras.
“Mantenemos la idea de proporcionar liderazgo para asegurar objetivos y expectativas claras, lo que le permite a la organización crecer. Esta visión y orientación ha dado lugar a un aumento significativo en la capacidad de obtener ingresos para la compañía. También es importante centrarse en la misión de la empresa, y balancear las prioridades organizacionales a través de un sistema de planificación y gestión estratégica. También buscamos orientar e integra a los jefes de departamento en los esfuerzos para realinear todos los procesos de negocio”, comentó el invitado.
Sobre los retos en la tecnología, Roy destaca la importancia de la constante capacitación para mantenerse actualizados en conocimiento: “Mantenerse en paz con la tecnología requiere de un extenso re-entrenamiento del personal laboral, eliminando la fricción natural que resulta de hacer cambios operacionales”.
Sobre la industria
En este aspecto, Roy es optimista en el crecimiento del sector en la región, destacando el uso nuevos sistemas eficientes, la creciente necesidad de equipos de climatización debido al cambio climático, la inclusión de los HFC en el Protocolo de Montreal, entre otros aspectos.
“Estamos emocionados sobre las futuras posibilidades de expansión de la industria en la región. Se ha establecido un plan de cinco años que tiene en cuenta la edad tecnológica. También se han establecido metodologías de expansión con otras marcas dentro de la región para racionalizar y mejorar la eficiencia energética y de enfriamiento de todos los aspectos de su operación”, explicó el profesional.
En notable crecimiento del sector ha vivido Jamaica en los últimos años, según comentó Roy: “La industria ha experimentado un crecimiento de más del 20% en el país y se espera que siga aumentando. Esto también es debido al cambio climático que está incrementando la demanda para una mayor expansión. De otro lado, la evolución que ha tenido esta industria durante el tiempo que he trabajado en ella está en el lado del control. Esto se ha revolucionado tanto que uno puede controlar las temperaturas incluso desde sus teléfonos inteligentes”.
Sobre el medio ambiente, dijo: “Uno de los objetivos importantes de energía y sostenibilidad del medio ambiente es el negocio de aire limpio. Tenemos que asegurarnos de que seguimos el Protocolo de Montreal y la eliminación gradual de los HFC.
Y finalmente, sobre las estraegias con sus clientes, Roy Lafayette, comentó: “Los Objetivos para los clientes son garantizar que estén totalmente satisfechos. Llevarlos a la arena tecnológica en la que verán una importante reducción del costo de la energía en cuanto a lo que concierne con aire acondicionado y otros equipos de refrigeración. Asegurando que los clientes tengan lo que necesitan para gestionar sus negocios de forma cómoda y económica con la máxima eficacia y fiabilidad”.
